Viết tắt của
tự động hóa văn phòng,
OA là phần cứng và phần mềm máy tính tạo, lưu trữ, chỉnh sửa và xử lý thông tin văn phòng để hoàn thành các nhiệm vụ. Mục đích của nó là làm cho công việc dễ dàng và hiệu quả hơn. Một thuật ngữ phổ biến vào những năm 1970 và 1980 với việc triển khai máy tính để bàn, tự động hóa văn phòng phần lớn đạt được qua mạng cục bộ.
Điều khoản kinh doanh, viết tắt máy tính, văn phòng không giấy tờ