1. Một chương trình phần mềm hoặc tập lệnh được sử dụng để thực hiện một tác vụ cho người dùng. Ví dụ: một chương trình e-mail, như Microsoft Outlook, có thể được coi là một tác nhân phần mềm vì nó có thể được thiết lập để tìm kiếm bất kỳ e-mail mới nào từ máy chủ và sau đó cho bạn biết về nó.
2. Trong mạng máy tính, một tác nhân là một phần của hệ thống chuẩn bị dữ liệu cho máy chủ hoặc máy khách.
Bot, Daemon, Điều khoản mạng, Tác nhân người dùng, Thuật sĩ