- Gỡ cài đặt phần mềm Windows.
Lưu ý: Nếu sau khi cài đặt chương trình, bạn không thể khởi động vào Windows, hãy thử khởi động vào Chế độ an toàn.
Sau khi chương trình đã được gỡ cài đặt, hãy thử cài đặt lại chương trình.
- Cách cài đặt chương trình phần mềm.
Kiểm tra cập nhật chương trình phần mềm hoặc phiên bản mới
Nếu bạn tiếp tục gặp sự cố, hãy kiểm tra trang web của nhà sản xuất phần mềm xem có bản cập nhật nào cho chương trình, trò chơi hoặc tiện ích bạn đang cài đặt không.
Nếu bạn đang cài đặt chương trình phần mềm hoặc trình điều khiển cho thiết bị phần cứng, chẳng hạn như máy in, hãy lấy phần mềm và trình điều khiển mới nhất từ nhà sản xuất thay vì sử dụng phần mềm đi kèm. Xem trang trình điều khiển của chúng tôi để biết các liên kết đến các loại trình điều khiển phần cứng khác nhau.