Xác minh rằng ổ đĩa mềm được thiết lập đúng trong CMOS. Nếu ổ đĩa mềm không được cấu hình là đĩa mềm 3, 5 "(hoặc hoàn toàn không được cấu hình), ổ đĩa sẽ không được phát hiện là ổ đĩa mềm 3, 5".

Đĩa mềm không được kết nối đúng cách

• Mở máy tính sau khi tắt nguồn và rút phích cắm ra, nhận thức được về ESD và những nguy cơ tiềm ẩn của nó.
• Xác minh rằng kết nối đĩa mềm được kết nối với đầu nối FDD của bo mạch chủ. Nếu nó dường như được kết nối, ngắt kết nối và kết nối lại cáp để xác minh cáp được đặt đúng vị trí.
• Xác minh rằng cáp mềm đến từ bo mạch chủ được kết nối với mặt sau của ổ đĩa mềm. Nếu được kết nối, ngắt kết nối và kết nối cáp ổ đĩa mềm để xác minh chỗ ngồi đúng.

• Xác minh rằng kết nối nguồn cũng được kết nối với mặt sau của ổ đĩa mềm.
• Nếu cáp mềm của bạn có nhiều kết nối, hãy xác minh rằng bạn đã kết nối đĩa mềm với kết nối phù hợp. Hình trên minh họa ổ đĩa nào nên được kết nối ở đâu.

Windows 9x không phát hiện đĩa mềm đúng cách

Nếu ổ đĩa mềm đang hoạt động, hãy xác minh rằng Windows đang phát hiện ổ đĩa mềm đúng cách bằng cách xác minh không có xung đột trong Trình quản lý thiết bị Windows. Nếu có xung đột, hãy giải quyết những xung đột đó trước khi tham khảo đoạn tiếp theo. Để biết thêm thông tin về Trình quản lý thiết bị, xem trang Trình quản lý thiết bị của chúng tôi.

Nếu không có xung đột, hãy cài đặt lại ổ đĩa mềm bằng cách xóa ổ đĩa mềm trong danh mục Ổ đĩa. Sau khi gỡ bỏ, khởi động lại máy tính và cho phép Windows phát hiện lại ổ đĩa mềm.