Bạn chưa thực hiện bất kỳ thay đổi nào
Một số chương trình sẽ không cung cấp cho bạn tùy chọn Lưu cho đến khi bạn thay đổi tài liệu bạn đã mở. Nếu bạn mở tệp nhưng tùy chọn "Lưu" không khả dụng (nếu màu xám trong Menu Tệp), điều này thường chỉ ra rằng tệp không được sửa đổi, do đó lưu nó sẽ không có hiệu lực.
Giải pháp: Trong Menu Tệp, hãy thử sử dụng tùy chọn Lưu dưới dạng để lưu một bản sao của tệp dưới dạng tên tệp mới hoặc vào một thư mục khác.
Các tập tin được đánh dấu là chỉ đọc
Ví dụ: mở tệp đính kèm e-mail bằng một số chương trình e-mail sẽ mở tệp đính kèm dưới dạng tệp chỉ đọc. Trong tình huống như thế này, nếu bạn thay đổi tệp, bạn sẽ không thể lưu chúng.
Giải pháp 1: Bỏ đặt thuộc tính Chỉ đọc trên tệp bằng cách thực hiện theo các bước bên dưới.
- Xác định vị trí tệp của bạn trong File Explorer.
- Nhấp chuột phải vào tệp.
- Chọn Thuộc tính .
- Trong tab Chung, trong phần Thuộc tính, bỏ chọn hộp kiểm Chỉ đọc .
- Nhấn OK .
Bây giờ bạn có thể lưu các thay đổi vào tệp.
Giải pháp 2: Nếu bạn không thể thay đổi thuộc tính Chỉ đọc, hãy thử sử dụng tùy chọn Lưu dưới dạng để lưu tệp vào một vị trí khác trên máy tính, chẳng hạn như máy tính để bàn của bạn. Tệp này sẽ không có thuộc tính chỉ đọc, vì vậy bạn có thể chỉnh sửa nó và lưu các thay đổi của mình.
Các tập tin là trên một phương tiện chỉ đọc
Nếu tệp bạn đã mở nằm trên phương tiện chỉ đọc như CD-ROM hoặc DVD-ROM, bạn sẽ không thể thực hiện thay đổi và lưu chúng vào tệp gốc.
Giải pháp: Mở tệp và Lưu dưới dạng tên thành một tên tệp mới, nằm trên một phương tiện có thể ghi như ổ cứng của bạn. Sau đó, bạn có thể lưu các thay đổi của bạn vào tệp mới.
Không đủ quyền
Các tệp và thư mục riêng lẻ có thể được cấu hình để chỉ cấp quyền ghi cho một số người dùng hoặc nhóm nhất định. Nếu bạn cố lưu các thay đổi vào một tệp và thấy thông báo " Truy cập bị từ chối ", thì bạn không có quyền ghi vào tệp.
Giải pháp: Nếu bạn là quản trị viên của máy tính, bạn có thể tự thay đổi quyền bằng cách thực hiện theo các bước bên dưới.
- Xác định vị trí tệp trong File Explorer và bấm chuột phải vào nó.
- Chọn thuộc tính .
- Chọn tab Bảo mật .
- Trong Tên nhóm và tên người dùng, hãy chọn tên người dùng của bạn bằng cách nhấp vào tên đó để hiển thị các quyền của bạn cho tệp trong hộp Quyền cho Thẻ bên dưới.
- Nhấp vào nút Chỉnh sửa để mở cửa sổ nơi bạn có thể thay đổi quyền.
- Trong cửa sổ mới này, đánh dấu tên người dùng của bạn bằng cách nhấp vào nó.
- Chọn / bỏ chọn các hộp kiểm thích hợp, đảm bảo rằng không có quyền nào bị từ chối và tất cả các quyền đều được phép .
- Nhấn OK để đóng cửa sổ. Nhấn OK lần nữa để đóng cửa sổ Properties.
Nếu bạn không thể thay đổi quyền vì bạn không phải là quản trị viên, hãy liên hệ với bộ phận CNTT hoặc quản trị viên hệ thống của bạn để yêu cầu quyền ghi vào tệp.
Dung lượng đĩa không đủ
Nếu vị trí bạn đang lưu tệp không có đủ dung lượng đĩa để lưu trữ tệp, thao tác sẽ thất bại.
Giải pháp: Giải phóng một số dung lượng trên đĩa hoặc Lưu dưới dạng một vị trí khác có đủ dung lượng trống.
- Làm cách nào để xác định tôi có bao nhiêu dung lượng trống trên đĩa cứng?
Không có kết nối khi lưu vào ổ đĩa mạng
Nếu bạn đang lưu vào ổ đĩa mạng hoặc ổ đĩa trực tuyến khác (ví dụ: bộ nhớ đám mây) và không có kết nối với máy chủ hoặc Internet, bạn không thể lưu tệp. Hãy chắc chắn rằng bạn có một kết nối tốt bằng cách cố gắng mở một tệp khác trong cùng một vị trí.
Đĩa được bảo vệ ghi
Các đĩa có thể tháo rời như đĩa mềm và ổ flash USB có thể được đặt để bảo vệ ghi. Nếu đĩa hoặc ổ đĩa được bảo vệ ghi, bạn không thể lưu bất kỳ tệp nào hoặc thay đổi tệp cho đến khi bảo vệ ghi bị vô hiệu hóa.
Ổ đĩa xấu
Cuối cùng, nếu không có lý do nào ở trên áp dụng, bạn có thể gặp phải sự cố do ổ đĩa hoặc ổ đĩa xấu. Đảm bảo rằng đây không phải là vấn đề bằng cách cố lưu tệp vào một vị trí thay thế bằng tùy chọn Lưu dưới dạng. Nếu điều này hoạt động, có thể tệp bị hỏng hoặc có lỗi với ổ đĩa hoặc đĩa.
- Làm thế nào để kiểm tra một ổ cứng cho thất bại.