Dưới đây là các bước và ý tưởng để kiểm tra xem Bluetooth đã được cài đặt chưa, cách bật Bluetooth và cách khắc phục sự cố khi không thể bật Bluetooth.
Kiểm tra máy tính để xem bộ điều hợp Bluetooth được tích hợp hoặc cài đặt có thể được thực hiện bằng cách tìm trong Trình quản lý thiết bị.
- Mở Trình quản lý thiết bị.
- Tìm mục Bluetooth trong danh sách phần cứng và nhấp vào mũi tên ở bên phải mục để mở rộng danh sách phần cứng Bluetooth.
Trong danh sách phần cứng Bluetooth, bộ điều hợp Bluetooth phải được liệt kê. Trong hình ảnh ví dụ ở trên, "Intel Wireless Bluetooth" là bộ chuyển đổi Bluetooth.
Nếu bộ điều hợp Bluetooth được liệt kê, thì máy tính có khả năng Bluetooth. Nếu bộ điều hợp Bluetooth không được liệt kê, máy tính không có khả năng Bluetooth và sẽ yêu cầu cài đặt bộ điều hợp Bluetooth.
Kiểm tra xem Bluetooth có được bật không
Kiểm tra nếu Bluetooth được bật có thể được thực hiện trong Trình quản lý thiết bị.
- Trong Trình quản lý thiết bị, xác định vị trí mục Bluetooth và mở rộng danh sách phần cứng Bluetooth.
- Nhấp chuột phải vào bộ điều hợp Bluetooth trong danh sách phần cứng Bluetooth.
- Trong menu bật lên xuất hiện, nếu tùy chọn Bật có sẵn, hãy nhấp vào tùy chọn đó để bật và bật Bluetooth.
Lưu ý: Nếu tùy chọn Bật không khả dụng trong menu bật lên và thay vào đó bạn thấy tùy chọn Tắt, điều đó có nghĩa là Bluetooth đã được bật và bật.
Nếu bạn muốn tắt Bluetooth, ở bước 3 ở trên, hãy chọn tùy chọn Tắt trong menu bật lên.
Không thể bật Bluetooth
Nếu bộ điều hợp Bluetooth bị tắt trong Trình quản lý thiết bị và nếu chọn tùy chọn Bật, như được hiển thị ở trên, không hoạt động để bật và bật Bluetooth, hãy thử các tùy chọn sau.
Cài đặt trình điều khiển mới nhất cho bộ điều hợp Bluetooth
Gỡ cài đặt bộ điều hợp Bluetooth
- Trong Trình quản lý thiết bị, nhấp chuột phải vào bộ điều hợp Bluetooth và chọn Gỡ cài đặt.
- Khởi động lại máy tính.
- Nếu bộ điều hợp Bluetooth được máy tính phát hiện, nó sẽ tự động được cài đặt lại.
- Kiểm tra Trình quản lý thiết bị để xác minh bộ điều hợp Bluetooth đã được cài đặt lại.
- Cố gắng bật bộ điều hợp Bluetooth, nếu nó chưa được kích hoạt.
Hủy bỏ bộ điều hợp Bluetooth và cài đặt lại
Nếu bộ điều hợp Bluetooth trong máy tính có thể được gỡ bỏ (không phải bộ điều hợp tích hợp), hãy thử các bước bên dưới.
- Trong Trình quản lý thiết bị, nhấp chuột phải vào bộ điều hợp Bluetooth và chọn Gỡ cài đặt.
- Tắt máy tính.
- Mở vỏ máy tính và tháo thẻ bộ điều hợp Bluetooth khỏi máy tính.
- Bật máy tính.
- Xác minh trong Trình quản lý thiết bị, bộ điều hợp Bluetooth không được liệt kê.
- Tắt máy tính một lần nữa.
- Cài đặt lại thẻ bộ điều hợp Bluetooth trong máy tính.
- Bật máy tính.
- Nếu bộ điều hợp Bluetooth được máy tính phát hiện, nó sẽ tự động được cài đặt lại.
- Kiểm tra Trình quản lý thiết bị để xác minh bộ điều hợp Bluetooth đã được cài đặt lại.
- Cố gắng bật bộ điều hợp Bluetooth, nếu nó chưa được kích hoạt.
Nếu các tùy chọn ở trên không hoạt động, hãy xem bên dưới để biết nguyên nhân có thể của sự cố và cách giải quyết.
- Có một số tệp hệ thống bị hỏng trên máy tính, ngăn không cho bộ điều hợp Bluetooth được bật và hoạt động đúng. Nếu Bluetooth hoạt động trước đó, bạn có thể kích hoạt điểm khôi phục Windows cho một ngày trước khi Bluetooth ngừng hoạt động.
- Bộ chuyển đổi Bluetooth bị lỗi. Nếu bộ điều hợp Bluetooth có thể tháo rời, hãy thay thế bộ điều hợp hiện có bằng bộ chuyển đổi mới. Nếu bộ điều hợp Bluetooth được tích hợp vào máy tính, bạn có thể tắt bộ điều hợp trong BIOS, sau đó mua và cài đặt bộ điều hợp Bluetooth mới.