Nếu bạn nhận được thông báo lỗi hệ điều hành hoặc hệ điều hành bị thiếu, hãy làm theo các bước dưới đây. Chọn phiên bản Windows bạn đang sử dụng để chuyển đến hướng dẫn cho máy tính của bạn.

• Windows 8 và 10
• Windows Vista và 7
• Windows XP trở về trước

Thận trọng: Đảm bảo đĩa cài đặt được thiết kế cho phiên bản Microsoft Windows trên máy tính của bạn. Ví dụ: không sử dụng đĩa cài đặt Windows 7 cho máy tính Windows 10.

1. Đưa đĩa cài đặt Windows vào ổ đĩa và khởi động lại máy tính để khởi động từ đĩa đó.
2. Theo dõi Nhấn bất kỳ văn bản phím nào để hiển thị trên màn hình, sau đó nhấn bất kỳ phím nào trên bàn phím.
3. Tại màn hình chào mừng cài đặt Windows, nhấp vào liên kết Sửa chữa máy tính của bạn nằm ở phía dưới bên trái của màn hình chào mừng.
4. Chọn tùy chọn Khắc phục sự cố, sau đó chọn tùy chọn Dấu nhắc lệnh .
5. Tại dấu nhắc lệnh, nhập bootect / nt60 sys và nhấn Enter.
6. Khi quá trình khởi động hoàn tất, hãy khởi động lại máy tính.

Windows Vista và 7

Thận trọng: Đảm bảo đĩa cài đặt được thiết kế cho phiên bản Microsoft Windows trên máy tính của bạn. Ví dụ: không sử dụng đĩa cài đặt Windows 8 cho máy tính Windows 7.

1. Đưa đĩa cài đặt Windows vào ổ đĩa và khởi động lại máy tính để khởi động từ đĩa đó.
2. Theo dõi Nhấn bất kỳ văn bản phím nào để hiển thị trên màn hình, sau đó nhấn bất kỳ phím nào trên bàn phím.
3. Tại màn hình chào mừng cài đặt Windows, nhấp vào liên kết Sửa chữa máy tính của bạn nằm ở phía dưới bên trái của màn hình chào mừng.
4. Chọn phiên bản hệ điều hành Windows trên máy tính của bạn và nhấp vào Tiếp theo .
5. Trên cửa sổ Tùy chọn khôi phục hệ thống, bấm vào tùy chọn Dấu nhắc lệnh .
6. Tại dấu nhắc lệnh, nhập bootect / nt60 sys và nhấn Enter.
7. Khi quá trình khởi động hoàn tất, hãy khởi động lại máy tính.

Windows XP trở về trước

Thận trọng: Đảm bảo đĩa cài đặt / đĩa khởi động hoặc đĩa mềm được thiết kế cho phiên bản Microsoft Windows trên máy tính của bạn. Ví dụ: không sử dụng đĩa mềm khởi động Windows 98 cho máy tính Windows XP.

1. Đảm bảo không có đĩa CD hoặc đĩa mềm trong máy tính. Chúng tôi cũng khuyên bạn nên ngắt kết nối tất cả các ổ USB, bao gồm mọi máy nghe nhạc MP3. Nếu đĩa CD hoặc đĩa mềm nằm trong máy tính, hãy tháo nó ra và khởi động lại máy tính để xem vấn đề đã được giải quyết chưa.
2. Nếu sự cố vẫn còn, sử dụng đĩa khởi động được bảo vệ ghi, khởi động từ đĩa và tại dấu nhắc, nhập sys c: và nhấn Enter. Sau đó bạn sẽ thấy hệ thống tin nhắn được chuyển . Một khi điều này đã được hoàn thành, khởi động lại máy tính.
3. Nếu bước trước không giải quyết được vấn đề của bạn, hãy khởi động lại từ đĩa mềm và tại dấu nhắc, nhập "fdisk / mbr" và nhấn Enter. Bạn được đưa trở lại dấu nhắc. Khởi động lại máy tính.
4. Cuối cùng, nếu bước hai và ba không giải quyết được vấn đề, bạn nên khởi động lại từ đĩa khởi động và sửa chữa hoặc định dạng và cài đặt lại hệ điều hành.