Yelp là một công cụ tìm kiếm cho người dùng muốn tìm doanh nghiệp trong khu vực của họ. Trang web yelp.com được điều hành bởi Yelp, Incorporated; nó bao gồm một hệ thống 5 điểm để người dùng đánh giá trải nghiệm của họ với một doanh nghiệp cụ thể. Các thông tin khác có sẵn cho mỗi doanh nghiệp, bao gồm địa chỉ, giờ và thậm chí cả bãi đậu xe. Người dùng có thể cung cấp cập nhật cho các trang danh sách doanh nghiệp nhưng chỉ với sự chấp thuận của người điều hành. Tuy nhiên, các doanh nghiệp được phép cập nhật trực tiếp vào các trang danh sách của họ, nhưng họ không thể xóa danh sách của mình trừ khi được người điều hành chấp thuận.

Yelp.com bao gồm một số khía cạnh mạng xã hội, do đầu vào từ người dùng để giúp tạo cộng đồng trực tuyến địa phương và hỗ trợ người dùng tìm kiếm doanh nghiệp địa phương. Yelp.com đã trở nên rất phổ biến, chỉ nhận được hơn 71 triệu khách truy cập vào tháng 1 năm 2012. Mặc dù trang web đã nhận được một số lời chỉ trích liên quan đến sự công bằng của các đánh giá được đăng bởi người dùng, nó đã được quảng cáo là một tài nguyên tuyệt vời bởi hàng triệu người dùng đã truy cập trang web.

Thuật ngữ Internet, Công cụ tìm kiếm