Việc thu hồi là quá trình liên quan đến việc yêu cầu trả lại sản phẩm hoặc một phần sản phẩm vì vấn đề an toàn hoặc khiếm khuyết nghiêm trọng. Ví dụ, đã có thu hồi an toàn trên màn hình máy tính và pin máy tính xách tay vì các nguy cơ hỏa hoạn tiềm ẩn. Nếu một công ty có sẵn thông tin liên lạc của bạn, công ty có thể liên hệ trực tiếp với bạn để cho bạn biết về việc thu hồi an toàn. Mặt khác, tùy thuộc vào bạn để giữ cho mình thông báo và tìm hiểu về bất kỳ thu hồi.

Nơi tốt nhất để tra cứu bất kỳ thu hồi an toàn là trực tiếp từ máy tính hoặc nhà sản xuất sản phẩm. Bạn có thể truy cập hướng dẫn hỗ trợ của bên thứ ba của chúng tôi để biết danh sách đầy đủ các công ty máy tính của bên thứ ba cũng như thông tin liên hệ và trang web của họ. Dưới đây là một vài trang web nơi người tiêu dùng có thể truy cập để tra cứu các sản phẩm máy tính.

Lưu ý: Khi xử lý bất kỳ thu hồi nào, điều quan trọng là bạn phải hành động nhanh chóng, vì hầu hết các nhà sản xuất chỉ bao gồm thu hồi trong khi sản phẩm được bảo hành hoặc trong một thời gian ngắn.

Điều khoản kinh doanh