Mẹo: Tài liệu này dành cho mọi COA bị mất (chứng nhận xác thực), khóa sản phẩm, khóa CD, số sê-ri hoặc các số nhận dạng duy nhất khác. Nó không dành cho khóa CD hoặc số nhận dạng duy nhất không hoạt động.
Computer Hope không có khả năng cung cấp cho người dùng số nhận dạng sản phẩm mới, khóa CD, khóa nối tiếp hoặc bất kỳ số nhận dạng duy nhất nào khác. Thực hiện theo các bước dưới đây để có được một số duy nhất mới.
Nếu máy tính của bạn có Microsoft Windows, bạn nên tìm thấy khóa sản phẩm ở một trong các cạnh của máy tính và giống với nhãn dán tương tự như ví dụ bên dưới. Trên máy tính để bàn, nhãn dán này thường ở bên cạnh hoặc phía sau máy tính. Máy tính xách tay hầu như sẽ luôn có nhãn dán này ở dưới cùng của máy tính.
Nếu bạn vẫn không thể tìm thấy số sản phẩm và máy tính của bạn đi kèm với Microsoft Windows, hãy liên hệ với nhà sản xuất máy tính của bạn để mua số mới. Nếu bạn đã mua Windows từ cửa hàng, hãy liên hệ với Microsoft để mua hoặc lấy số nhận dạng mới. Chúng tôi không thể cung cấp cho bạn một số mới.
Mẹo: Nếu bạn có thể cung cấp cho Microsoft số phần của CD Windows, bạn có thể nhận số mới qua điện thoại từ Microsoft.
Mất khóa CD hoặc Số sê-ri cho phần mềm hoặc trò chơi
Computer Hope không thể cung cấp bất kỳ khóa sản phẩm, khóa CD, số sê-ri hoặc nhận dạng duy nhất nào khác cho bất kỳ người dùng nào. Nếu bạn bị mất khóa CD, số sê-ri hoặc số nhận dạng duy nhất khác cho chương trình phần mềm của bạn, chúng tôi khuyên bạn nên liên hệ với nhà phát triển chương trình của mình.
Tại sao bạn không nên chia sẻ số của mình hoặc sử dụng số từ Internet
- Nó là bất hợp pháp. Nếu bị bắt có thể bị phạt tiền.
- Keygens, chương trình và các phần tải xuống khác tuyên bố có số duy nhất cho các chương trình trên Internet thường được đóng gói với phần mềm gián điệp và phần mềm độc hại khác.
- Việc cung cấp số khóa CD của bạn có thể ngăn bạn đăng nhập vào các trò chơi trên Internet, vì chỉ một khóa CD được phép cho mỗi người dùng.
- Có thể ngăn bạn nhận được các bản cập nhật cho phần mềm có thể khắc phục các sự cố với chương trình của bạn.
- Nhiều số khóa CD trên mạng có thể ngăn bạn chạy chương trình.