Sau khi cài đặt các bản cập nhật bảo mật của Microsoft 925902 và 928843, bất kỳ chương trình phần mềm nào tải hhctrl.ocx trước user32.dll sẽ phát sinh lỗi tương tự như ví dụ bên dưới.

Hệ thống DLL user32.dll đã được di chuyển trong bộ nhớ. Ứng dụng sẽ không chạy đúng. Việc di chuyển xảy ra do DLL C: \ Windows \ System32 \ Hhctrl.ocx chiếm một dải địa chỉ dành riêng cho DLL hệ thống Windows. Nhà cung cấp cung cấp DLL nên được liên hệ với một DLL mới.

Để giải quyết vấn đề này, người dùng phải chạy Microsoft Windows XP với Gói dịch vụ 2 được cài đặt và nhận hotfix được cung cấp bởi Microsoft trên KB935448.